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WIFI
Bluetooth pode influenciar na qualidade do sinal Wi-Fi?
Sim, o tipo do roteador e os modelos dos notebooks, tablets e smartphones influenciam no desempenho da internet sem fio. Desabilite o bluetooth de smartphones e tablets quando não estiver usando.
A distância do dispositivo com o roteador pode afetar o acesso à internet?
Sim, quanto mais afastado o dispositivo estiver do roteador, menor será a velocidade atingida na rede sem fio e interrupções poderão acontecer. Quando o ambiente for muito amplo, é interessante chamar um técnico especializado para analisar a total cobertura do Wi-Fi no local desejado.
Aparelhos domêsticos geram interverência no sinal Wi-Fi?
Sim, existem alguns aparelhos que geram interferência na rede Wi-Fi, como micro-ondas, telefones sem fio 2,4 GHz, babás eletrônicas, smart TV e caixas de som Bluetooth.
O modelo do meu aparelho celular pode impactar na recepção do sinal e velocidade de navegação?
Sim, o modelo do seu aparelho pode influenciar! Um smartphone moderno será terá mais velocidade do que um celular antigo, por exemplo. O ideal é que seus aparelhos como celulares, notebooks e tablets tenham tecnologia mais avançada, compatível com o seu roteador.
Qual a quantidade máxima de equipamentos/usuários para utilização do Wi-Fi?
A maioria dos roteadores residênciais tem a capacidade de 15 conexões simultâneas. Quando atingem esse capacidade ficam lentos e com instabilidades no sinal, deixando o seu acesso à internet sem qualidade para navegar.
O repetidor de sinal perde velocidade e qualidade?
Sim, quando você instala um repetidor de sinal, não significa que você terá do outro lado da sua casa a mesma velocidade que você teria se estivesse do lado do roteador. Em geral, você vai ter metade da velocidade.
Teste de Velocidade
Qual medidor é recomendado para fazer os teste?
Recomendamos o speedtest, pois o mesmo tem servidores em várias regiões do país, incluindo Brasília. Caso o teste seja realizado em um servidor fora da região em que o serviço esteja sendo prestado ou até mesmo no exterior você terá uma maior quantidade de “saltos” para chegar ao destino, ou seja, você passará por mais roteadores que poderão afetar o teste.
O teste de velocidade usando repetidora de sinal Wi-Fi pode influenciar no resultado?
Sim, quando você instala um repetidor desses, não significa que você terá do outro lado da sua casa a mesma velocidade que você teria se estivesse do lado do roteador. Em geral, você vai ter metade da velocidade.
É confiável fazer o teste de velocidade utilizando o WI-FI?
Não é confiável, recomendamos que a velocidade precisa ser medida direto no cabo no roteador. Isso porque o sinal de wi-fi pode sofrer interferências de outros aparelhos que usam frequências eletromagnéticas ou ser prejudicado por obstáculos físicos, como paredes ou portas, bem tamanho da sua casa também interfere nessa questão.
Como fazer o teste de velocidade adequadamente?
Lentidão / Velocidade
A internet está lenta só no seu aparelho?
Muitas vezes o problema não está na internet, mas sim no dispositivo. Para saber a diferença é fácil: basta verificar se a internet lenta também acontece em outros computadores ou dispositivos da casa. Se for só em um deles, provavelmente terá que modificar as configurações ou procurar um técnico.
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