Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade da sua internet pode variar devido a fatores externo Acesso ilimitado à internet: o serviço poderá ser utilizado sem qualquer limitação durante 24 horas por dia, 07 dias por semana, excetuando as interrupções para manutenções corretivas, preventivas ou programadas, e ainda eventuais substituições de equipamentos. O modem wi-fi está incluso em todas as velocidades de fibra óptica. Valores promocionais mediante aceitação de contrato de permanência mínimo de 12 meses e sem de taxa de adesão. A contratação do serviço sem aceitação de contrato de permanência mínimo de 12 meses será cobrado a taxa de adesão no valor R$ 250,00. Caso o cliente solicite cancelamento antes do período mínimo da 12 (doze) meses pagará uma multa de uma mensalidade. Os equipamentos serão instalados e fornecidos em regime de comodato e deverão ser devolvido no final do contrato. Serviço sujeito à disponibilidade e viabilidade técnica na região e no imóvel de instalação.